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有效的沟通技巧的重要性(有效的沟通技巧的重要性有哪些)

2023-11-18 11899 0 评论 职场生涯


  

今天给各位分享有效的沟通技巧的重要性的知识,其中也会对有效的沟通技巧的重要性有哪些进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

  

本文目录

  

  1. 工作中及时沟通的重要性
  2. 良好的沟通能力的重要性
  3. 为什么有效沟通很重要
  4. 为什么沟通技巧很重要
  5. 有效交流的重要性

在工作中,有效沟通的重要性表现在可以及时获取信息和传递信息,增强相互之间的了解,奠定互相帮助的基础,及时发现问题和化解管理矛盾,有助于提升员工工作的协调性,调动下属的工作积极性。

  

企业高层领导之间、上下级之间、部门与部门之间、同事之间需要有效地沟通,通过有效沟通传递自己的信息,获取对方的信息,增进相互间的信息交流,有助于团队成员之间快速达成共识,形成统一思想,有助于推动工作的顺利进展。

  

在实际工作中,信息资料的收集,需要沟通来实现的。通过交谈、网络、电话等媒介进行有效沟通,可以获取所需要的信息,为工作提供了丰富的信息,对提高工作效率有很大帮助。如果没有内部和外部的沟通交流,会影响工作的正常开展,降低工作效率和质量。

  

沟通是一种非常重要的手段,良好的沟通能力对孩子成长很重要

  

沟通是成就成功的基础,良好的沟通能力能够帮我们敲开成功的大门。即使你有天大的才能,如果不会沟通、不善于沟通,那么很可能你就会与眼前的机遇擦肩而过。因此,学会沟通,让别人充分地了解你的长处,你才有可能成功。总之,沟通是助力人们成功的跳板。

  

伟大的思想家马克思曾说:"人的本质就是一切社会关系的总和。”所以,人—生下来就被赋予了双重属性,一个是自然属性,一个是社会属性,其中社会性就是一个人的本质属性,是最鲜明、最实在的社会存在,是任何人都无法摆脱的。因此,学会沟通是在人类社会立足的一种必然,善于沟通是非常重要的一种本领。

  

随着社会的发展和世界的一体化,人与人之间的关系已经越来越紧密,越来越息息相关,沟通已经成为不可或缺、不可避免的了。所以,沟通是不可缺少的存在,沟通的能力是一个人生活在社会中不可或缺的能力。

  

沟通能力是一种综合能力,是对搜集到的信息进行逻辑分析和判断之后,再通过贴切而恰当的方式表达出来的能力。因此,沟通能力是由两部分组成的,一个是思维能力,一个是表达能力。其中表达能力又可以分为语言表达能力和非语言表达能力(也就是肢体语言表达能力)。

  

尤其是在中国的社会人际环境下,人与人之间的关系就象是一张网的众多节点,共同组成了整个整体,人与人都是有着紧密联系的。所以说,沟通能力是一种生活中最基础的能力,也是最关键的能力。因为我们生活在社会中,就不可避免地要与他人进行各种形式的交流和沟通,这是我们生存的重要依据和保障。

  

特别是对于孩子来说,良好的沟通能力是孩子成长过程中必须储备和积蓄的能力,是助力孩子成功的跳板。如果孩子没有良好的沟通能力,人生将步步维艰,生活和事业的发展都会受到极大的限制。不会沟通的孩子不管是在以后的家庭生活、社会关系还是在职场人际中,都会面临极大的阻力和困难,甚至因为沟通不力而导致人生滑向失败的泥谭而无法自拔。

  

现在是一个口才制胜的时代,好口才、良好的沟通能力就是开启我们人生坦途的"快捷键”。因此,父母一定要懂得放开对孩子的庇护和过度的疼爱,不要什么事情都只知道一味地代孩子去做,替孩子解决处理,让孩子隔绝于这个世界之外。放开孩子的手,注重孩子沟通能力的培养,才能够给孩子一个光明灿烂的未来。

  

现代社会需要机敏灵活、能言善辩的活跃分子。羞怯拘谨、笨嘴笨舌、老实巴交的人,在现代社会是不会成为出类拔萃的人才的。有些人就是因为缺乏“嘴巴上的功夫”而不能得到他人的认可,不能受到社会的欢迎。他们可能专业知识水平很高,工作做得也很出色,但表达能力很差,言谈时拘谨慌张,逻辑思维混乱,一讲话就语无伦次,虽有好的经验、好的见解,却是“茶壶里煮饺子——倒不出来”。

  

与同龄人交往也好,谈生意也好,求职或在商场推销自己也好,如果你拥有良好的沟通能力,很会说话,就能很容易博得对方的好感,给他人一个良好的第一印象。如果你缺乏良好的沟通能力,那么你的人生将有很多的曲折和坎坷,你甚至会因此受到埋没而一生碌碌无为。

  

有人认为:只要有真本事,嘴巴笨_点儿怕什么?其实,什么是真本事呢?“嘴巴能说会道”也是一种真本事。古希腊的柏拉图、亚里士多德,中世纪宗教改革家马丁路德,法国资产阶级民主思想的启蒙者卢梭、孟德斯鸠,起草(独立宣言〉的杰弗逊,发动与领导黑人解放运动、进行南北战争的林肯,革命导师马克思、恩格斯、列宁,他们都是杰出的演讲家。在我们中国,先秦时代的孔、孟、老、庄,还有其他诸子百家的代表人物,也都是杰出的演讲家。更有秦朝以辩才著称的李斯,三国时舌战群儒的诸葛亮,以鼓动性演说而闻名于世的近代资产阶级改良派梁启超……这些人都可以说是因能言善辩的口才而奠定了良好的事业发展基础。

  

在现代社会,沟通表达能力的重要性日益增强,口才越来越被认为是现代人所应具备的能力之一。作为现代人,不仅要有新的思想和见解,还要能在别人面前很好地将其表达出来。

  

美国费城的大街上,有一个衣衫褴褛的孩子为了能够找到工作已经徘徊了很久。一天,他突然闯进了该城著名的商人鲍尔吉勃斯先生的办公室,请求吉勃斯先生牺牲一分钟,容许他讲几句话。

  

吉勃斯先生对这个孩子感到很惊奇,虽然他全身流露出一种极度穷困的窘态,但精神非常饱满。出于好奇,吉勃斯先生同意了他的谈话请求。起初,吉勃斯先生只打算与那个孩子说一两句话,然而,事实并非如此,他们的谈话持续了一个多小时。

  

结果呢?吉勃斯先生立即打电话给狄诺公司的费城经理泰勒先生,由这位著名的金融家邀请这个孩子共进午餐,并给了他一个极其重要的职务。

  

可见,沟通是打开成功大门的钥匙,是成就人生的重大推动力。所以,要想改变自己的人生,实现自己的大发展,就要善于运用沟通的力量,就要把握沟通的技巧和方法。

  

沟通能力是现代人必备的素养,是孩子提高素质、开发潜力的主要途径,是孩子未来驾驭人生、改造生活、追求事业成功的重要基础。加强孩子的沟通能力是开辟孩子人生的第一步,也是保障孩子走好人生路的最关键的一步。

  

沟通能力对人的成长和发展是至关重要的,良好的沟通能力就是孩子一生最大的财富。下面,我们就沟通在家庭、职场、社会中发挥的重要作用来讲解一下沟通的重要意义以及对我们人生的影响,父母可以作为参考,在今后的家庭教育中加大对孩子沟通能力的培养力度。

  

1.职业工作需要沟通能力

  

美国著名的演讲口才艺术家卡耐基说过:‘‘一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”所以,对各行各业而言,无论是会计、社会工作者、工程师,还是医生、护士、教师、推销员,沟通的技能都是非常重要的。沟通的能力直接关系着一个人职场的发展以及事业的成败。

  

2.社会活动需要沟通能力

  

人们在生活中每时每刻都离不开实践活动,总不免要与他人沟通。但是,沟通本身也不是_件容易的事。有时候,要向他人表达一个意思,始终说不清楚;要为他人办一件好事,但总是弄巧成拙;本来想与他人解除原有的隔阂,但却弄得更僵。因此,缺乏沟通的能力必然给自身的生活造成诸多的困扰和麻烦。只有具有良好的沟通能力,一个人的社会生活才是完满的、健康的、充满阳光的。

  

3.家庭生活需要沟通能力

  

沟通也是个人身心健康的保证。与家人沟通,能使你享受天伦之乐;与恋人沟通,能使你品尝到爱情的甘甜。在孤独时,沟通会使你得到安慰;在忧愁时,沟通会使你得到快乐。英国著名文学家、哲学家培根有句名言:"如果你把快乐告诉朋友,你将获得两份快乐;如果你把忧愁向朋友倾吐,你将被分担一半忧愁。”

  

可见,沟通是一种非常重要的手段,沟通的能力是一种非常重要的能力,不管是在职场上、社会生活中还是在家庭里,沟通都是不可或缺的一种手段。因此,父母在教育孩子的时候,一定要扭转观念,放开对孩子的庇护,打造孩子良好的沟通能力,让孩子成为一个成熟而善于沟通的人。

  

问题一:如何有效沟通的重要性?沟通是连通人与人直接的一座桥梁,只有沟通才会使我们的工作和生活变得更加美好,在这里,我们强调的沟通不是无效的而是有效的、成功的沟通,在现实生活中我们也能看到一些关于沟通的例子,就比如公司很多同事经常呆不了多久就辞职,其实不是他们不想做,他们都这么反应:我每天在做同样的事情,也没人跟我说为什么这么做,这么做的目的是什么?这样让我每天很迷茫,感觉自己就是一机器,没有思想!这就是沟通不力!每个人都是一个有血有肉有想法的活生生的人,不是机器,一句:“不要问为什么,照做就是了”怎么可能让人完全执行到位呢?这又不是军队,只要服从军令就行了!由此可见,有效的沟通在我们的生活和工作中起着至关重要的作用。我们一直认为,沟通不就是说话嘛,那不是很简单嘛,说话谁不会?问题的关键在于:如何进行有效的沟通,如何才能让“说话”达到你的目的,而不是适得其反?有效沟通,首先心态要好,要克服自私、自大、自我,理解关心对方,换位思考,主动的去帮助对方。在公司里面,沟通表现得尤为重要。只有有效沟通,员工才能了解公司的政策,让员工觉得自己就是公司的一份子,公司的事就是自己的事,这样领导、公司的指令才有可能被执行到位。有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了沟通的有效程度。信息的有效程度又主要取决于以下几个方面: 1.信息的透明程度。当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性.信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信息传递,而要确保信息接收者能理解信息的内涵。如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的,难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。另一方面,信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑。 2.信息的反馈程度。有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义。重要性 1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。

  

  

问题二:XP会不会比98更加充分的发挥硬件的性能,从而使游戏运行更顺畅?作为服役十余年的系统,它已经迎来了自己的归宿。现在,全世界的网友不禁为这一顽强存在于microsoft十余载的系统肃然起敬。只有不断地探索、尝试、创新,才能使系统运行更人性化。这一点,是XP无法与7和8.1相媲美的。

  

  

问题三:为什么有效的沟通对于管理者来说是重要的 1所谓沟通就是上命下达

  

2有效的沟通能让执行者明确任务内容、标准

  

3可量化的标准能够让执行者100%达标

  

  

问题四:人际沟通的重要性一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。

  

石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

  

人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。

  

南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。最后,儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的沙。

  

人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

  

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。

  

这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了

  

这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。

  

这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。

  

沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。

  

在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

  

善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

  

摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!

  

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通十分重要。

  

《圣经・旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得非常好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。

  

上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有很多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。

  

由此町见,如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

  

现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

  

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得......>>

  

  

问题五:哪里有“有效沟通的重要性”的文章和漫画职业沟通一般遵循四个原则,即尊重、赏识、合作、分享。在工作中,员工、部门之间进行有效的沟通就显得尤为重要。只有做到有效而充分的沟通,才能提高工作效率,密切与各部门、员工之间的配合,才能完成上级下达的各项任务。

  

  

问题六:余世维有效沟通心得沟通从心开始

  

学习心得

  

通过这次培训我们掌握了一些沟通的技巧并了解了沟通的类型、沟通的方式方法以及有效沟通的必要性和重要性,为我们在平时工作中遇见的困惑指明了方向和参考依据,使我们受益匪浅,我们会遇到各种各样的人,各式各样的问题,而对待不同的问题我们要灵活处理,不可一概而论。掌握沟通的技巧是必备的条件,能树立企业和个人的形象从而更顺利的展开余下的工作,沟通已经成为我们工作中重要的一部分。沟通可以解除误会,沟通可以达成合作,沟通可以促进工作,沟通可以带来收获。

  

然而,沟通并不是那么简单。沟通也需要技巧,首先要有一个明确的目标,通过信息、思想和情感的交流,达成共同的协议。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?巧妙的利用案例将这些问题逐步罗列并解答出来。在这些问题都一一被解答的同时,我们明白了沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧,学习是可贵的,培训是精彩的。

  

通过这次可贵而精彩的培训学习,我们相信只要靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,沟通无处不再,无处不用,沟通从心开始。

  

沟通的重要技巧,是找出共同点,就彼此都感兴趣的东西,再达成共识。会沟通的人,他的人生计划会更顺利、更快速的达成。

  

通过训练,我体会到以下几点:

  

下级同上级沟通的时候要注意:下级要会表达,对所沟通事项的主题、重点、思路要清晰;而上级也要会听,听出重点,给下属指明方向。

  

同级之间的沟通要注意:讲配合,针对这件事情自己应该怎样做,做到什么程度,对方才能接受,并且需要对方做什么,做到什么程度,才能达成双方满意的结果。

  

上级同下级沟通要注意:上级要多讲表扬、鼓励话语,对下级所做的工作及时给予肯定。

  

沟通是一门艺术,但我们只知道一点技巧,因为艺术不单是自己懂,更重要的是自己会欣赏,所以我们不能讲自己懂沟通,只能讲自己初入门,自己要学的东西还很多很多。沟通无处不在,只要自己有心,不要意的去怎么学,只要留意别人处理问题时,是怎样达成共识的。将这些好的方法,整理、过滤结合自己的想法,变成自己的东西-----这就是有智慧人的做法。

  

人是环境下的产物,好的环境好的心态,好的心态就有好的环境,有了好的环境好的心态,才能有好的工作效率,才能有好的人生。相信我们现在都会沟通,在不久的将来我们都将成为沟通中的高手,因为我们都是智者。

  

  

问题七:人际沟通能力有什么重要性人际沟通,先细分一下

  

1、理解别人表达意思的能力。

  

入门:是听得懂别人口头或字面的意思,

  

良好:听得懂别人的潜在想表达的意思

  

优秀:通过对言语、神态的分析,结合对方的性格特点,知晓对方向你传递信息的原因和动机,意识上或者潜意识上的思考过程

  

2、表达自己意思的能力

  

入门:心里在想什么,就能表达出来,并且让别人理解

  

良好:能控制自己的情绪,表达出不同与自己内心所想的意思,并且让别人相信

  

优秀:能充分驾驭自己的情绪,既能以诚动人,也能以假乱真,但核心是,能准确的选择需要表达的情绪和意思,通过准确的演绎,达到影响他人的目的!

  

-------我想,能到达上述两个能力的优秀级别,基本上只要再拥有合适的机会和其他专业能力,那么你基本上能达到社会的精英级别,至于能否达到领袖级别,就要看时势和造化了!

  

-----------不知清楚与否?

  

  

问题八:哪一项不属于有效的沟通重要技巧有效沟通技巧-时代光华-满分 100试卷-答案时代光华,试题标准答案,课程名:有效沟通技巧,(满分 100分,无重复)时代光华用户(**eln),可以登录 eln.the7.me获取学分(仅限挂机混学分者使用!)(并非广告,无任何商业目的,仅共享信息,节能环保.度哥度姐审查时手下留情!)单选题(35) 1.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是(3分)(正确答案:D) A:沟通的技巧 B:管理的技巧 C:团队合作的技巧 D:服从的技巧 2.下达命令时要尽可能(3分)(正确答案:C) A:下达过于抽象的命令 B:应下达命令足以证明自己权威 C:不要经常变更命令 D:以上都不是 3.高效沟通的三原则之一是(3分)(正确答案:B) A:谈论个性不谈论行为 B:积极聆听 C:要模糊沟通 D:以上都不是 4.哪一项不利于使部下积极接受命令(3分)(正确答案:B)A:态度和善礼貌用词 B:忌让部下有更大自*** C:共同探讨 D:让部下提出疑问 5.一个完整的沟通过程包括(3分)(正确答案:C) A:信息发送、接收 B:信息发送、反馈 C:信息发送、接收、反馈 D:信息接受、反馈

  

  

问题九:企业进行有效沟通的步骤主要有哪些转载以下资料供参考

  

有效沟通三原则

  

有效果沟通

  

强调沟通的目标明确性。通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。

  

有效率沟通

  

强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。

  

有笑声沟通

  

强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。

  

至于有效沟通手段问题,应根据实际情况采取不同的方法。在制度方面可以建立有效措施:如定期召开公司例会。在会上各部门负责人进行工作情况通报以使各部门之间相互了解,解决信息不畅通之困扰;更可在的会后安排形式不同的小聚(例如晚餐、夜宵等等)以使大家相互之间更加畅所欲言,增进感情。

  

如何有效沟通

  

在团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话,同样也能改善沟通。

  

在团队中身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。

  

对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:

  

一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。

  

二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

  

三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。

  

四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言――包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

  

有效沟通措施

  

上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰,使接收任的同志都能够明确目的。在必要的情况下,上级管理者还要给接受任务的同志提供必要的手段,确保工作能够高效率地实现既定目标,在此沟通过程中的互动最为重要。要注意的问题是,上级管理者要区分不同的对象,采用不同的沟通方式,有的同志非常善于领会意图也具有很强的工作能力,对这样的同志,上级管理者不需要进行很详细的工作交代,要拿出多数时间倾听他们的设想,并对他们提出的建议、困难等给以答复,提高他们的主动性和自信心,以提高工作效率;对于领悟能力和实践能力不强的同志,上级管理者不能简单行事,把一件事情简单交代之后置之不理,期待预期结果的出现,这样往往事与愿违。对这样的同志要多传递自己的想法,注重他们的执行能力,而不能过多地期望他们能够提出更多更好的建议。

  

同级之间的沟通。通常情况下,同级之间针对工作问题进行沟通有一定的困难,由于沟通事件的本身并不是完全对等的,因此沟通的结果势必造成沟通双方产生一定的服从或服务关系,往往是提出问题的人是处于主动位置。在这种情况下,双方要尽量从对方的角度考虑问题,在提出问题的同时,为对方可能导致的困难提出解决意见甚至提供一定的帮助,使工作能够顺利完成......>>

  

为什么沟通技巧很重要

  

因为一个人处在社会上,必须要与人交流的。但是一个人的沟通技巧,在社会上是很重要的,沟通技巧直接影响你在社会上的关系和你在社会上的人脉,对决定你的人生起到必不可少的作用。如果你觉得你自己的沟通技巧不怎么老练,我建议你去买一些关于加恭沟通技巧的书籍。我原来的技巧不怎么样,看了很多这样的书籍并加以实践后,我的社会各方面的关系都好了许多了。最后,住你早日成功!!!

  

人际沟通的重要性

  

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。

  

  

石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

  

  

人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。

  

南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。最后,儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的沙。

  

  

人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

  

  

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。

  

  

这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了

  

  

这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。

  

  

这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。

  

  

沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。

  

  

在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

  

  

善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

  

  

摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!

  

  

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通十分重要。

  

  

《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得非常好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。

  

  

上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有很多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。

  

  

由此町见,如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

  

  

现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

  

  

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得......

  

沟通的重要性?

  

一个小故事,体会沟通的重要性:.在一个偏僻的小山村里,住着一对老夫妇。老婆婆十七八岁时从外村嫁到老公公家,两口子相敬如宾,平静地生活。老婆婆一直遵守着中国妇女的传统美德,一心一意在服侍丈夫。

  

  

农家人做饭烧的是大柴灶,烧出的米饭总是贴著锅边的一圈很硬,叫“饭焦”,中心部分很软,叫“软饭”。老婆婆自从嫁给老公公的第一天起,总是把第一碗“软饭”盛给丈夫,而自己却吃硬硬的“饭焦”。

  

  

这个习惯一天也没有改变过。岁月日复一日、年复一年地过去了,孩子们也长大了,纷纷离开家到外面更广阔的天地去谋生,而当初年轻的小夫妻,这时也成为白发苍苍的老人。

  

  

有一天,老婆婆又拿碗给老公公盛“软饭”,突然,一个念头冒了出来:“凭什么这么多年我要吃‘饭焦’而他要吃‘软饭’?自从我嫁给他到现在,我根本就不知道‘软饭’到底是什么滋味!想必一定比‘饭焦’好吃吧,今天我非要亲口尝尝不可!”

  

  

于是,老婆婆把“软饭”放在自己面前,而给老公公盛了一碗“饭焦”老公公看着这碗焦饭直发愣,老婆婆不无怨愤地对丈夫说:“凭什么这几十年来我总是把好吃的、嫩嫩的‘软饭’给你吃,而你从来没有说过一句谦让的话,今天我也要尝尝!”

  

  

可是,他没有想到,老公公听了这话突然老泪纵横:“孩儿他娘,我们下力气做农活的人从小就爱吃这口‘焦饭’,可是自从你嫁给我之后,每次都给我盛‘软饭’,我还以为你也爱吃‘饭焦’呢,所以这么多年一直忍着没有告诉你。今天,你终于给我盛了一碗‘饭焦’,真是别提多高兴了,没想到……。”

  

沟通技巧在生活的重要性

  

沟通的本质是期待他人贡献与众不同的看法!不恰当的沟通方式,才是制造组织冲突的元凶。沟通很可能演变为传统组织“管理者”与“被管理者”之间命令而非沟通的关系:整个组织只需一个正确的管理者,而其他人都是只需执行的被管理者。这也是传统工业组织最恶劣的典型做法:做一个不折不扣的执行者!假如事实如此的话,我们期待中的智慧的创新型社会就不会出现。中国人最熟悉的沟通技术,莫过于所谓的“换位思考”,也就是假设我处在你的位置,想一想我会怎么办?大体上,等同于俗语所说的“将心比心”。

  

  

方法/步骤

  

  

1

  

  

倍垒企业内训服务是根据企业的培训需要,为企业量身定制的培训课程,可以按照企业内不同层级后不同部门的需求,制订相应的培训计划和方案。倍垒的内训体系与传统的内训体系相比:在课前,以客户期望所达到的目的为基准,设定更贴近于客户需求的更具专业性和针对性的课程。在课中,致力于发展出多样性、适用性的教学模式,让学员不仅能学懂,还能运用到工作当中去。在课后,积极接受客户反馈,持续改进,希望和客户建立持续性的合作关系。

  

  

2

  

  

坦白地说,(道德层面的)将心比心或换位思考,即便不是骗人的鬼话,也是不切实际的幻想。原因不仅仅是由于“位置决定脑袋”的常识告诉我们,“不在其位,不谋其政”,除非有一天我们***确实坐在了位置上,才会感受到位置上的快乐或艰难,否则,换位思考连一种理解都算不上,更不要说行动了。

  

  

3

  

  

更重要的原因在于我们对于沟通的深度误解:沟通不是劝诫!或者说,劝诫式的沟通,只是传统工业组织的沟通方式。

  

  

4

  

  

人与人之间对于同一事物的不同看法,比我们想象中的差异还要大得多。人与人之间能否有效沟通,并不在于某些细枝末节的沟通技巧,而是取决于我们沟通的目的是什么。

  

  

5

  

  

如果我们高效沟通的目的是期待着另外一幅从未看过的情景,那么,三季人不仅不会引发冲突,反而会带给我们一种意外的惊喜:原来世界还有另外一副模样——这就是三季人的贡献价值。事实上,非我同类的异类人群,正是我们期待贡献不同看法的人!相反,假如我们是同一类人,包括了思维方式甚至行为举止都是那么相同或相似,我们反而无法获得期待已久的创造力!因此,只有从贡献而非说服的角度,我们才会理解为什么“质疑与被质疑”成为合作的双方。

  

为什么人与人之间沟通很重要

  

因为人都是要相互了解,相互理解的而这个过程都是需要沟通中才能达到的!!!

  

人与人为什么沟通很重要?

  

因为如果人与人之间不沟通的话就不能了解事情的真相不了解事情的本质的话就会产生矛盾

  

沟通有哪些重要性?

  

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。

  

  

石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

  

  

人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。

  

  

南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。最后,儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的沙。

  

  

人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

  

  

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。

  

  

这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了

  

  

这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。

  

  

这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。

  

  

沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。

  

  

在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

  

  

善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

  

  

摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!

  

  

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通十分重要。

  

  

《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,日子过得非常好,决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确,大家就心往一处想,劲头朝一处使,高高的塔顶不久就冲入云霄。

  

  

上帝得知此事,又惊又怒,认为人们能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言变成好多种,各种语言里而又有很多种方言。这么一来,造塔的人言语不通,沟通经常出现误会、错误,巨塔就再也无法建造了。

  

  

由此町见,如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力,所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

  

  

现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取自己所需要的资源,才能获得成功。要知道,现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

  

  

一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进......

  

沟通语言很重要什么意思

  

这是说人与人交往上语言很重要,人是感知动物,交流过程中以看听为主。用合适的词语与对方交流,对方感到很舒服愉悦这就是沟通语言的重要性,语言沟通是一门艺术,人际交往必须学好,受用一生。

  

人与人之间是不是沟通很重要?

  

“人与人之间沟通与交流很重要。”,这句话是讲人与人之间的沟通与交流是人与人之间的桥梁,如果“桥”断了,那么人将无法到达桥的对面,也许人会十足而掉入河中。这中观点我十分赞同,人与人之间需要沟通与交流,就像罗曼·加里与凯特·肖班所写的《墙》,《一小时的故事》是围绕这沟通与交流为主题所写的两篇文章。在《墙》的文章中,作者写道这样一句话“桌上留着一份遗书,乍一看,姑娘的轻生也是因为受不了孤独……和对人生感到了极度的厌恶。”这句话说道了这位姑娘在寻找桥饥岸的人,但是这是“桥”却是断的。而她为了让自己不在孤独,而最终坠入河中。这说明人与人之间的沟通与交流受到了阻隔,那可能会发生悲剧,就如在“断桥”上寻人而不小心就会落入河中。在《一小时的故事》中曾提到“医生来后,说她是死于心脏病—说她是因为极度高兴致死。“这句话中作者使用了讽刺的写作手法来说明马拉德夫人与丈夫之间缺乏交流与沟通,而造成两人沟通间的隔阂,就像两人在”桥“的两端,因桥断了,他们只能在那对望着,因而发生悲剧而掉落河中。在两遍文章所描写的故事都是描述主人公因缺乏沟通与交流受到了一些不明因素的干扰与阻碍,而造成了人间的悲剧。所以我个人认为人与人之间的沟通与交流是十分重要的,它就犹如两人之间所架设的一座桥梁,如果桥断了,那么在桥两岸的人将无法相见,所以说人与人之间的沟通与交流很重要。

  

人类自诞生发展到现在,都缺少不了的至关因素是与其之间相互的沟通,沟通能促进人与人之间的交流,沟通能使人更加了解我们生活的环境,有效的沟通更是构建现代和谐社会的重要表现。在这个竞争激烈的社会中,我们需要学会与别人进行有效的沟通,因为有效的沟通是伴随我们成功的第一步,不仅在人际交往中,在以后的工作和学习中都需要有效地沟通。

  

沟通是指人与人之间传达思想观点,表达态度,交流情感,交换情报信息的过程。沟通无处不在,无时不有。伴随着经济的日益发展,人际关系的日益复杂,在人与人之间的交谈中,有效的沟通起着至关的作用。人与人之间交谈,需要有效的沟通,人与人之间发生矛盾需要化解,更需要有效地沟通。下面有一个故事,能很直接的说明有效沟通并不是一件简单的事。

  

有一个秀才去买柴,对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字是什么意思,但是听的懂过来两个字,于是把柴担到秀才面前。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人不太听的懂这句话,但是听懂了“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“其外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头确实湿的,燃烧起来会浓烟多而火焰少,请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,而担着柴就走了。所以,我们平时交流的时候最好用简单的语言,易懂的言辞来表达讯息,而且对表达的对象,时机要由所掌握。

  

沟通不仅是一种手段,更是一种技巧。善于跟长辈之间沟通的人,会得到长辈的赏识和称赞。善于跟同龄人沟通的人,会得到他人的尊重和青睐。善于跟孩子们沟通的人,会生活的很幸福。

  

石油大王洛克菲勒曾经说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。

  

有效的沟通不仅要采用合适的方式,更需要灵活的技巧,我们在适应了传统的沟通方式下,随着电子科技的发展,又产生了更多便于沟通的方式和渠道。我们又采用着新的沟通方式,更方便的去他人进行沟通。如QQ电子邮件,微博互动等新的网上沟通方式。无论采取什么样的沟通方式,我们都根据沟通的内容,目的,实效及对方实际情况而定。

  

有效沟通在我们学习生活中也起着很重要的作用,我们学习工作中所遇到的很多事情都需要靠有效的沟通来解决,包括活动策划,工作执行,组织管理等等。有效沟通能让我们生活学习中得到交流,使我们之间达成共识,少走弯路,减少我们在时间和金钱上的不必要浪费,提高大家的工作效率。

  

沟通作为重要的一个人际交往技巧,在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大,可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都是因为沟通不畅。

  

有一个人请了甲,乙,丙,丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来,这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”甲听了这句话不高兴了;“看来我是不该来的?”于是就告辞了,这个人很后悔自己说错了话,于是向乙,丙解释道:“不该走的怎么走了?”乙心里想:“原来该走的人是我。”于是也走了。这时候,丙对他说:“你真不会说话,把他俩都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙心里一想,“这里就只剩下我一个人了,原来是说我啊。”也生气走了。

  

人与人的交往就是一个反复沟通的过程,沟通的好了,就容易建立起良好的人际关系,沟通不好,闹点笑话到没什么,但因此得罪人,失去朋友,就后悔莫及了。

  

有效沟通不仅在学习生活中起着很重要的作用,在公司管理层中也是必不可少的管理手段。美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织成员之间及其外部组织的有效沟通上”管理与被管理者之间的沟通是任何管理艺术沟通的精髓。著名组织管理学家巴纳德认为:“沟通是把一个组织中的所有成员联系在一起,以实现共同目标的手段”在一个组织中,沟通是一个不可或缺的存在价值,管理层于员工,员工与顾客之间都需要沟通来掌握和传播信息,交流思想,从而使组织内部成员之间互动的把握自己与他人,与总体的动态联系从而推动组织的发展。

  

沟通的好处主要在于,首先它是协调各组织要素并使之成为一个整体的凝聚剂。这是得组织内部的信息传递和理解更为有利且一致。其次沟通时管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径。这在一定程度上对企业的高层管理之间在信息纵向传达的准确性上起着保障作用。

  

有效沟通可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔阂,甚至酿成内耗,影响工作效率。

  

总之,有效沟通是人们生活中必不可少的交流手段,也是一中必备的高尚品质。学会沟通,自如掌握沟通技巧,又善于在必然和偶然中运用它,会使许多工作得到事半功倍的效果。

有效的沟通技巧的重要性(有效的沟通技巧的重要性有哪些)


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